Willen jullie mijn rekeningnummer OF creditcard gegevens aanpassen?

Helaas is dat niet mogelijk. Jouw rekeningnummer en creditcardgegevens worden namelijk niet in onze database opgeslagen, maar in die van Mollie (onze betalingsprovider) zodra je een betaling hebt gedaan.  
De enige oplossing hiervoor is om je abonnement te annuleren en opnieuw aan te schaffen met het nieuwe rekeningnummer of creditcard.
Zie hieronder voor de werkwijze:


Heb je een abonnement bij ons en gaat het af van een rekeningnummer of creditcard die je niet meer gebruikt? 

Dan moet je het volgende doen:

  1. Annuleer je abonnement op deze manier.
  2. Maak een nieuwe abonnement aan en betaal met de nieuwe creditcard.

Wij slaan namelijk geen betalingsgegevens op. 

Dit geldt overigens niet alleen voor creditcard gebruikers maar voor elke betaalmogelijkheid waarvan gegevens anders worden. Denk aan:

  • PayPal
  • Normale rekeningnummer

Nog steeds hulp nodig? Contacteer Ons Contacteer Ons